如何做卓有成效的家庭管理者,德鲁克给你划了5个重点-儿童城

如何做卓有成效的家庭管理者,德鲁克给你划了5个重点

时间：2017-10-07 09:35:21 来源：作者：点击：

导读：家庭也犹如一个公司，来和依依妈妈一起了解管理学，成为一个优秀的家庭管理者。依依妈毕业于复旦大学法律专业，上班之余致力于育儿修行。”人人都该学点德鲁克管理学有时候书名常常给人误导，比

家庭也犹如一个公司，来和依依妈妈一起了解管理学，成为一个优秀的家庭管理者。依依妈毕业于复旦大学法律专业，上班之余致力于育儿修行。

”人人都该学点德鲁克管理学

有时候书名常常给人误导，比如德鲁克的《卓有成效的管理者》（The Effective Executive）。

掐指一算，自己离总经理、董事长这样的“管理者”的职位还差着十万八千里呢，还是《杜拉拉升职记》更适合自己这样的“打工者”。然而实际上，德鲁克这本书对于职场新人的帮助绝对不会比高级管理者的助益少，每个大学毕业生都用得着。

因为德鲁克所定义的“管理者”是所有的知识工作者。大部分本科生或研究生毕业后从事的都是知识工作（虽然我女儿发愿要读到博士，然后当个快递），不同于快递员可以通过一天送了多少单拿了多少个五星好评来衡量，知识工作者的成效很难衡量。上过班的人都心知肚明，有时候打几个电话回几封邮件，一天就过去了，唯一谈得上成效的就是终于左挑右选下单海淘了一款儿童安全座椅。

德鲁克说，一个人工作的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。（自认怀才不遇的亲们，敲黑板提醒）有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果。一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。也就是该书的主题Effective Executive。个人以为将之译为《有效的执行》也许可以提高该书的打开率。因为Executive可以是“执行的”，也可以是“管理者”。

德鲁克认为，“管理者”的工作必须卓有成效，而卓有成效是可以学会的。管理者要实现卓有成效的工作，不是通过管理他人，而恰恰是通过自我管理。

为了不浪费我们宝贵的时间，在看书前有必要先了解一下作者德鲁克的生平，因为如果他自己都做不到卓有成效的话，凭什么教别人？

彼得·德鲁克

(Peter F．Drucker，1909 ~2005)

现代管理学之父，终身以教书、著书和咨询为业。曾担任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM 公司等大企业的管理顾问。

撰写了包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理：使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作，传播及全世界 130 多个国家。其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》被誉为全球管理者必读经典。

德鲁克除了在著书、教书、以及管理咨询三方面都取得丰富而卓越的“成效”，还活到95岁高龄，80多岁时还不断出书，这种自我管理能力让人不得不服！更让人肃然起敬的是，他将自己全部收入的90%捐献了出去，无论版税、授课收入或其他；每晚九点半睡觉，早上五点起床，生活规律得跟康德有得一拼；晚年仍坚持每晚花两小时阅读资讯了解全球政治经济金融动态，保持终身学习。

瞬间路转粉啊，有没有？

据说他还是比尔•盖茨、杰克•韦尔奇，海尔张瑞敏等业界大牛的爱豆呢！

看完这本薄薄100来页的《卓有成效的管理者》的确感觉受教良多。比如“如何管理上司”这种内容就是我从来没有想到过的……

在家庭中实践德鲁克管理学

对德鲁克的这本实用性著作表达敬意的最佳方式，就是实践。

最能应用管理学的当然是在自己的工作上，也许可以在今年的年终总结中体现一二。但是作为一位家长，一位育儿公号的写作者，在家庭管理方面开开脑洞，实践一下德鲁克的管理学倒也无妨。

首先，根据德鲁克的哲学，做一名卓有成效的家庭管理者（让我们先假设自己拥有家庭管理者的地位），最重要的当然是自我管理，而不是对家人的管理——

管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。

（摘自该书前言）

《卓有成效的管理者》一书主要讲了五点：

时间

管理

重视

贡献

用人

所长

要事

优先

有效

决策

我们来一一检视一番上述原则在家庭管理方面应用的可能性。

1时间管理

管理的重点是自我管理，而自我管理的起点是时间管理。此书中关于时间管理的内容比较简略，才25页。虽然50多年后的今天，书店里关于时间管理的书汗牛充栋，每本都能超过250页。然而，我们能把德鲁克那里学到的干货用上就足以自傲了。

时间管理有三个步骤：

记录时间：

分析自己的时间用在了哪里；

管理时间：

消除浪费时间的活动；

统一安排时间：

集中时间办重要的事。

>>>关于记录时间

我等个人“管理者”显然没有秘书来帮忙记录时间去向，好在现在有很多时间记录的app可以选择，比如a Time Logger。推荐大家使用付费的应用，因为免费的很容易坚持不下去。一方面是一开始使用不习惯，另一方面是无法直视自己居然浪费了这么多时间在做无效的事。还是眼不见为净的好。很显然，删除一个付费的应用不像删除免费的应用那么无所顾忌，所以越贵的可能实践效果越好。不过，假设我们无论如何做到了记录时间的话，就能觉察到自己的时间使用有多么不合理。

上图是我一周时间记录分析图。可以看到我的一周亲子时间长达18小时，却居然没有伴侣沟通记录。一直被教导，夫妻关系才是家庭关系的首位，由此表就能幡然醒悟自己有多么舍本逐末；洗漱时间每天长达一小时以上，实际上我也没有坚持每天敷个面膜让皮肤美美的，费事的主要原因是我进卫生间的时候还带了个手机；上网时间也多过花在公众号上的时间，所以自己更新频率慢的原因不言自明……

>>>管理时间

消除三种因个人原因导致的时间浪费：

取消根本不必做的活动；
充分授权可以由别人代为参加的活动；
削减管理者自己浪费别人时间的活动。

把时间记录拿出来，逐项自问“这件事如果不做，会有什么后果？”，如果没有任何影响，那么这件事便该立刻取消。

自己的时间记录里可以取消的事情好像很多：

比如浏览社会娱乐新闻——王宝强离婚关我啥事啊；
漫无目的地逛知乎——碎片信息的输入不能产生效用；
逛鸡血育儿论坛——别人家的牛蛙让自己越看越焦虑……

育儿事务中的授权也大有可为，

比如占据我大把亲子时间的课外班接送、陪读，完全可以请数学不错的外公陪读+叫专车接送模式替代；
打牌算24点，可以授权给情商高输起来不落痕迹的外婆；
唱歌，可以授权给歌喉很好的爷爷；
做捉迷藏之类的弱智游戏，交给耐心好从不发脾气的奶奶……

浪费别人时间的活动？直接问问老公、孩子、长辈就知道了。孩子的意见一定最大，为什么总是要用学习来耽误她玩的时间呢？

>>>统一安排时间

知识工作想要有效就必须能将时间做整块的运用。

这点真是不能赞同更多！比如娃每天睡觉后的半小时想用来写文章，是绝对不可能做到的，必须周末花个半天去图书馆。在公司分析数据写个报告，无论如何也需要2小时以上的专心致志无干扰。

统一安排时间的方法在家庭事务中也极为管用，只是时间段无需那么长。比如我们家每天晚饭前半小时是运动时间，饭后半小时是英语阅读时间。长久坚持下来，小妮子现在去医院的频率大大降低了，1分钟跳绳从原来的40个上升到了120个，英语阅读从 level A上升到 J。

我们感叹时间管理不好，主要原因就是一直没有去做那些重要但不紧急的事情，总是被眼前事、轻松事、分心事给抓住。

个人感觉要在家庭事务中做到时间管理60分，专时专用的方法最事半功倍。

比如下班后20分钟，就是用来跟配偶进行减压聊天的（无论对方说什么都表示赞同与理解）；
五点半到六点就是跟孩子一起锻炼用的；
七点到七点半就是阅读用的，哪怕作业没做完也把这事先干了。

运用这种方法，哪怕没有做好时间记录，哪怕还是有很多时间浪费，但是最起码自己认为重要的事情都做了，时间管理上就是及格了。

2重视贡献

强调贡献，是德鲁克思想的精华，也是让某些企业管理者最大惑不解的地方。

1943年，通用汽车邀请德鲁克对起公司进行管理研究，希望他能提出如何提高企业竞争力，改造生产管理方式的具体意见。可德鲁克在经过2年细致调查与研究后，出版了《公司的概念》，提出的却是作为工业社会代表的大企业应该如何承担起建设和谐新社会的责任。这激怒了通用的总裁斯隆，他无论如何也不能理解企业为什么要承担社会责任，并愤而自己写了一本书《我在通用汽车的岁月》来驳斥德鲁克的观点。

而时间最终证明，德鲁克是对的，斯隆错了。通用汽车在21世纪最终难逃破产被政府接管的厄运。

德鲁克的管理学直接给了你一种价值观，一种生存哲学。他认为组织存在的意义在于为社会做出贡献，而组织中个人的价值在于对组织作出的贡献。

我们这些没有信仰的芸芸众生，很容易陷入虚无主义、享乐主义，但是如果能抓住德鲁克所说的“贡献”，也许就能找到立身之本，找到 “活着的意义”。

>>>管理者的承诺：三个维度的贡献

一个组织机构的工作要卓有成效，必须整体以及其中的个人都重视贡献。管理者首先应自问“我能作出什么贡献”，从而将工作与长远目标结合起来。

通常一个机构的成效有三个方面：

直接成果：比如企业的利润；
树立新的价值观；
培养明天所需的人才。

以此为参照，对家庭的贡献也有三个维度：

营造一个提供安全、温暖、关爱，能让人健康幸福发展地家庭；
这个家庭能为社会提供价值，做出贡献；
培养优秀的后代延续家族、提升阶层。

作为家庭的管理者，首先要自问的就是在上述三个维度，我能做出什么贡献？

对于配偶，理解信任，愉快地沟通交流、释放压力，各方面互相帮助，共同分担赚钱养家的任务；

对于子女，照顾其身体、心理和学业，陪伴其成长，培养好习惯，做好品格榜样；

对于父母，孝顺体贴，常陪他们聊聊天，患病时的照料；

对于社会，努力工作，遵守社会公德，做对社会有益的事。

更进一步的问题是，我需要怎样的自我发展，学习什么知识技能，才能做出最大的贡献？要怎样把自己的优点或长处用在家庭上？

比如营造温暖的家庭，需要学习心理学和沟通技巧，才能更好的理解家人，疏解他们的情绪。比如照顾老人和孩子，需要了解健康知识，学习一些推拿按摩技巧，掌握常见病的处理方法（推荐《中国人应该这样用药》）。比如自己擅长英语，就把孩子的英语启蒙就包干了……

>>>管理者的人际关系

有效的人际关系有四个要求：

互相沟通
团队合作
自我发展
培养他人

有效的管理者通过着眼于贡献，就可以满足上述条件。而与人合作沟通的重点是，能设身处地替别人着想。

在家庭管理中，夫妻双方或子女之间进行沟通，并不像组织中的上下级沟通这么难，但有一点经验值得借鉴：即便出现了分歧，究竟谁对谁错并不值得重视，关键在于大家已经建立了有效沟通。

在帮助他人发展方面，让配偶尤其是子女也感受自己对家庭的贡献并给予高度的期望，能增加其自我价值感，树立远大的目标，从而促进其更好的发展。我家依依自从扫过地，洗过碗，洗过衣服以后，在家里的嗓门更大了，小腰杆挺得更直了，家里大大小小事物都要发表个意见了。

>>>有效的会议

组织中浪费时间的会议不少，而家庭中的会议却是太少。然而实际上，通过定期举行有明确讨论主题和目的的家庭会议，能帮助解决家庭中的许多问题，建立一个更和谐幸福的家庭。《正面管教》一书中关于如何进行家庭会议的内容值得参照学习。从我们家举办过的几次家庭会议的情况来看，先后解决了零食问题，睡觉问题，娱乐问题等，孩子他爸的权威感得到了满足，孩子的权利意识得到了伸张，家庭争议不断减少，和谐气氛不断增加。这个下回另开一文介绍。

3用人所长

为实现目标，必须用人所长。用同事之所长、用上级之所长和用本身之所长。充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。

有效的管理者从来不问：“他能跟我合得来吗？”

他们问的是：“他贡献了什么？”

他们从来不问：“他不能做什么？”

他们问的是：“他能做些什么”？

只有“让平凡人都能做出不平凡的事”的组织，才是好的组织。

人无完人，家里人哪个没有缺点呢，自己也不是完美无缺的。德鲁克还断言，缺点和短处几乎是不可能改变的，真是对人性充满了洞察。但是他的办法就是，设法使其不发生作用。

那么家里人如何用其所长呢？

比如，孩子的奶奶学历不高，但是耐心好，可以陪孩子玩总也玩不腻的躲猫猫游戏；

外婆有点完美主义，但是情商高，可以陪娃打牌，教她做家务；

爷爷性格懦弱，但智商高还会唱歌，可以给娃讲成语故事，教她唱歌；

外公脾气差也不会讲故事，但是责任心强，安全意识高，接送上下学，陪读那是妥妥的；

老公控制欲强，但是善于思考，每晚给娃讲充满历史智慧的睡前故事，真是棒棒的；

至于我呢，优点太多，太能干了，此处省略一万字……

再摘录几段你们肯定非常感兴趣的如何管理上司的内容：

管理上司的奥妙，就在于运用上司的长处。具体做法上当然应该谨慎小心。凡是成功而升迁得快的主管，其下属也是最容易陈宫。

要使上司能发挥其所长，不能靠惟命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。要只是上司也是人，所以肯定有其长处，也肯定有其短处。

有效的管理者常问：“我的上司究竟能做什么？他曾有过什么成就？要使他发挥他的长处，他还需要知道些什么？他需要我完成什么？”

如果家里有一位很想当家长的配偶，不妨也满足他，然后运用上面那条经验。很早以前看过的一部韩剧《爱情是什么》，民主家庭出身、念到博士的女主嫁给一个传统家庭出来的男主，总是嘟着嘴跟着老公念叨：“是，男人是天，女人是地”，尊重他们家男尊女卑的传统。可是生活很甜蜜，样样称心如意包括婚后出去工作都达成心愿，真不愧是政治学博士。